|
Анализ использования трудовых ресурсов.
Рациональное использование персонала предприятия - непременное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов. Потребность в кадрах планируется раздельно по группам и категориям работающих.
Потребность офиса продаж в трудовых ресурсах представлена в таблице 2.2.
Таблица 2.2. Потребность офиса продаж в трудовых ресурсах |
Показатель |
Среднесписочная численность работников (чел.) | | |
план |
Факт | | |
Январь 2012 |
Февраль 2012 |
Март 2012 |
Январь 2012 |
Февраль 2012 |
Март 2012 | |
Ведущий специалист офиса продаж |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 | |
Специалисты по работе с клиентами |
4 |
4 |
4 |
3 |
3 |
4 | |
Служба ПТС |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Как показано в таблице 1 в период с января по март 2012 г. запланированное число работников с фактическим расходится только среди категории специалистов по работе с клиентами. В целом, расхождение невелико, это обусловлено небольшим размером организации и её незначительной численностью. В данном случае важно обратить внимание не только на количественный, но и на качественный состав работников организации. Он представлен в таблице 2.3.
Таблица 2.3. Динамика кадрового состава |
Показатель |
Периоды | | |
Январь 2012 |
Февраль 2012 |
Март 2012 | |
Принято, чел. |
0 |
0 |
1 | |
Уволено, чел. |
0 |
0 |
0 | |
Среднесписочная численность работников, чел. |
5 |
5 |
6 |
В представленной таблице хорошо видно, что текучесть кадров предприятия мала. За данный период был принят 1 человек и никто не был уволен.
Коэффициент текучести кадров (Кт):
Кт = (Число принятых + Число выбывших) / среднесписочная численность персонала.
Показатели текучести кадров магазина представлены в таблице 2.4.
Таблица 2.4. Показатели текучести кадров магазина |
Январь 2012 |
Февраль 2012 |
Март 2012 | |
принято |
уволено |
Кт |
принято |
уволено |
Кт |
принято |
уволено |
Кт | |
0 |
0 |
0% |
0 |
0 |
0% |
1 |
0 |
17% |
Перейти на страницу: 1 2 3 4 5
|
На каком основании людей избирают лидерами, либо позволяют им становиться таковыми? Для объяснения этого явления был разработан ряд теорий, однако последние исследования сосредоточены на так называемых имплицитных теориях лидерства.
Для успешной работы фирмы на рынке необходимо не только определиться с целями, но и понять, как их можно достичь. Для этого надо очень хорошо изучить своего потребителя, а может, даже и создать новый тип потребителя.
Прежде всего менеджеру необходимо определить какой вид карьеры он предпочитает. Это и определит его стратегию. Если он менеджер знает, какое положение хочет занять через пять или даже десять лет, то можно определить направление действий и составить задачи, которых необходимо достичь.