Содержание и характер труда руководителя организации на примере отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино

Каждое утро примерно миллион хозяйственных руководителей в России занимают свое рабочее место одни – в хорошо оборудованном кабинете, другие – в весьма скромной обстановке. Вновь и вновь они анализируют быстро меняющуюся, сложную, а нередко и напряженную ситуацию на своем объекте. Каждому из них ежедневно приходится принимать решения, согласовывать действия десятков, сотен, а иногда и тысяч людей разных специальностей и разных характеров. При этом силу коллектива нужно сконцентрировать именно на главных направлениях, не нарушая целостности и пропорциональности. По итогам работы лучшие заслуживают справедливого поощрения, кого-то приходится и наказать, что не обходится без стрессовых ситуаций… Кто же эти энергичные люди, с быстрой реакцией, обладающие немалой властью? Как и когда стали они руководителями? Чем живут? К чему стремятся? Эти и подобные им вопросы нередко возникают у человека, который как бы со стороны наблюдает процесс управления производством [48, html].

Актуальность темы исследования

определяется значимостью проблемы содержания и характера труда руководителя организации.

Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения с государственными организациями, с производственными и другими партнёрами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с эти меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и подчинёнными, между всеми работниками внутри предприятия. Меняется отношение к персоналу предприятий, т.к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу предприятий.

Новый подход к управлению персоналом всё более базируется на признании приоритета личности перед производством, перед прибылью, перед интересами предприятия, фирмы, учреждения. Именно такая постановка вопроса ныне составляет культуру управления. В соответствии с ней все системы управления нацелены на более полное использование способностей работника в процессе производства, что является основой эффективной деятельности предприятия (организации, фирмы). Действительно, использование вещественного фактора производства зависит от уровня развития работника, совокупности его профессиональных знаний, умений, навыков, способностей и мотивов к труду. Вот почему без психологических знаний о личности не обойтись. Теперь уже одной интуиции, личной заинтересованности недостаточно, т.к. руководителю необходимы научные знания о личности работника, профессиональный подход к работе с персоналом.

Для эффективной деятельности государственным и муниципальным служащим необходимо глубокое знание теории муниципального управления, оно приходит с учением и практикой, постоянным анализом и обобщением существующего опыта. Овладение теорией и практикой муниципального управления – главная задача и составная часть образования, повышения квалификации и профессиональной переподготовки государственных и муниципальных служащих.

Реформа местного самоуправления, эффективное ее осуществление определяются профессиональной подготовленностью управленческих кадров, их способностью выявлять и использовать возможности каждого из элементов механизма муниципального управления, видеть имеющиеся связи и взаимозависимость между ними, тенденции развития управляемых объектов.

Необходимое условие успешного развития государства – высокая эффективность всей системы его управления: на уровне Федерации, субъектов Федерации, органов местного самоуправления. Поскольку сложные проблемы в самых различных сферах местного самоуправления связаны между собой, то решение их возможно только специалистами нового типа, которые обладают системностью мышления, способностью к многоаспектному, многоуровневому и целенаправленному анализу общественных процессов. До настоящего времени целостной системы целенаправленной подготовки, переподготовки, повышения квалификации кадров для выполнения функций местного самоуправления в России практически не существует.

В большинстве случаев в структурах местного самоуправления работают специалисты, не владеющие системой научных знаний в области муниципального управления и правоведения, политологии, социологии, маркетинга и менеджмента, психологии и информатики, необходимыми навыками для решения сложных социально-политических и социально-экономических задач. Между тем, в условиях формирования местного самоуправления в России, особенно важно, чтобы в муниципальной службе работали компетентные, высококвалифицированные кадры, способные к творческому решению стоящих перед ними задач.

Цель и задачи исследования.

Целью исследования является изучение и анализ особенностей управленческого труда в органах местного самоуправления для разработки предложений по повышению эффективности процесса управления в отделе администрации Озерского городского округа по поселку Метлино.

Поставленная цель квалификационной работы предопределила необходимость решения следующих задач

:

- раскрыть теоретические основы содержания и характера труда руководителя;

- дать общую характеристику организации – отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино;

- провести анализ содержания и характера труда начальника отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино;

- предложить рекомендации по повышению эффективности процесса управления в отделе администрации Озерского городского округа по поселку Метлино.

Объект исследования

– управленческая деятельность.

Предмет исследования

– содержание и характер труда начальника отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино.

В ходе написания работы, исследования и использования различных литературных источников было выявлено, что при большом интересе к теме "Характер и содержание труда руководителя" в современной науке, она недостаточно разработана. Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость.

База исследования

– отдел администрации Озерского городского округа по поселку Метлино.

Методологическую основу исследования составила теория, разработанная в трудах ведущих отечественных и зарубежных авторов: Виханского О.С., Румянцевой З.П. , Базарова Т.Ю., Пугачева В.П., Кричевского Р.Л., Дойля П., Мескона М.Х., Вачугова Д.Д., Резника С.Д., Новицкого Н.В. и ряда других ученых и специалистов.

Теоретическая и методологическая основа исследования базируется на материалистической позиции и положениях диалектики. В работе нашли отражение общенаучные и специальные методы теоретического и эмпирического исследования: анализ и синтез, системный подход, логический метод, метод статистической обработки информации, тестирование.

Информационной базой настоящего исследования служат: достижения отечественных ученых в области экономики и управления, кадрового менеджмента; законы, программы, концепции, касающиеся вопросов местного самоуправления, муниципальной службы и кадровой политики; данные государственной статистики, мониторинги потребностей органов местного самоуправления, законодательные и аналитические документы администрации Озёрского городского округа.

Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, включающего в себя анализ актуальности исследуемой проблемы, двух глав, каждая из которых подразделяется на параграфы, а также заключения, включающего в себя выводы и рекомендации, списка используемых источников и литературы, состоящего из 51 источника и 9 приложений.

В первой главе рассматриваются теоретические основы содержания и характера труда руководителя. Во второй главе анализируется и исследуется особенности управленческого труда, даются рекомендации по подготовке руководителя к работе на примере отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино.

Во введении обоснована актуальность выбора темы, поставлены цель и задачи исследования, охарактеризованы методы исследования и источники информации.

Глава первая раскрывает общие вопросы, раскрываются проблемы управленческого труда, раскрываются основные понятия.

Глава вторая имеет практический характер, в ней более подробно рассмотрены и проанализированы проблемы содержания и характера труда руководителя на примере отдела администрации Озерского городского округа по поселку Метлино и на основе отдельных данных даются предложения по повышению эффективности труда руководителя.

По результатам исследования был вскрыт ряд проблем, имеющих отношение к рассматриваемой теме, и сделаны выводы о необходимости дальнейшего изучения/улучшения состояния вопроса.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОДЕРЖАНИЯ И ХАРАКТЕРА ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ

     

    Как стать лидером

    На каком основании людей избирают лидерами, либо позволяют им становиться таковыми? Для объяснения этого явления был разработан ряд теорий, однако последние исследования сосредоточены на так называемых имплицитных теориях лидерства.

    Анализ потребителей

    Для успешной работы фирмы на рынке необходимо не только определиться с целями, но и понять, как их можно достичь. Для этого надо очень хорошо изучить своего потребителя, а может, даже и создать новый тип потребителя.

    Выбор карьеры

    Прежде всего менеджеру необходимо определить какой вид карьеры он предпочитает. Это и определит его стратегию. Если он менеджер знает, какое положение хочет занять через пять или даже десять лет, то можно определить направление действий и составить задачи, которых необходимо достичь.