Исследование этической согласованности управленческого решения

Этическую согласованность решения следовало заложить в текст постановления в третьей части его структуры, как для администрации районов Санкт-Петербурга, так и для потребителей решения. Рассмотрим варианты формирования согласованности только для потребителей решения. Организационная сторона согласованности может быть представлена в следующем виде: «Продавцам, желающим торговать на оптовых продовольственных и сельскохозяйственных рынках, на условиях аренды будут предоставлены необходимый инвентарь и помещение».

Экономическая сторона согласованности может иметь следующий вид: «При долговременной аренде помещении и инвентаря продавцам предоставляются скидки и отсрочки платежа».

Социальная сторона согласованности может иметь следующий вид: «Все желающие продавцы могут вступить в общественную организацию «Союз продавцов» для защиты своих интересов, обмена опытом и создания цивилизованных рыночных отношений на территориях, прилежащих к станциям метрополитена».

Этическая сторона согласования может выглядеть следующим образом: «Продавцы, продающие товар по низким ценам и обеспечивающие высокое качество обслуживания населения, будут награждены администрацией города Почетной грамотой».

Предлагаемый регламент процесса принятия решения рассмотрен в табл. 2.

Таблица 2 Предлагаемый регламент процесса принятия решения

Характеристика решения

Постановление правительства Санкт-Петербурга

Субъект решения

Правительство Санкт-Петербурга

Объект решения

Малый бизнес, индивидуальное и «стихийное» (сезонное) предпринимательство

Уровень принятия решения

Высший

Масштаб управленческого воздействия

В постановлении рассмотрены лишь общие вопросы упразднения торговых точек

Период действия

Комплекс разовых решений, постепенно упраздняющих торговые точки

Носитель распорядительной информации

Документально фиксируемое решение (текст постановления)

Кто готовит информацию и документ

Комитет по торговле, Союз защиты прав потребителей, Общественные организации

Кто осуществляет контроль за реализацией решения

Администрации районов города

Рассматриваемый в ситуации фрагмент постановления был бы более убедительным и понятным для исполнителей и потребителей решений, если бы он содержал элементы этической согласованности в тексте постановления.

Заключение

Современная жизнь ставит перед специалистом новые вопросы в области совершенствования процессов подготовки и реализации УР в условиях неопределенностей и рисков, стрессов и паники, нехватки времени или денег. Однако только сочетание теории и систематизированного практического опыта может дать специалисту ключ к ответам на новые вопросы. Основные элементы теории принятия управленческих решений с использованием матричного метода мы постарались рассмотреть в данной работе. Тем не менее не следует обольщаться полученными знаниями. Разрабатываются новые концепции по подготовке и реализации УР, расширяющие наши представления о возможностях целенаправленной управленческой деятельности в организациях различного уровня.

Перейти на страницу:
1 2 3

 

Как стать лидером

На каком основании людей избирают лидерами, либо позволяют им становиться таковыми? Для объяснения этого явления был разработан ряд теорий, однако последние исследования сосредоточены на так называемых имплицитных теориях лидерства.

Анализ потребителей

Для успешной работы фирмы на рынке необходимо не только определиться с целями, но и понять, как их можно достичь. Для этого надо очень хорошо изучить своего потребителя, а может, даже и создать новый тип потребителя.

Выбор карьеры

Прежде всего менеджеру необходимо определить какой вид карьеры он предпочитает. Это и определит его стратегию. Если он менеджер знает, какое положение хочет занять через пять или даже десять лет, то можно определить направление действий и составить задачи, которых необходимо достичь.