Стандарты графического описания БП

В настоящее время широко используются и пользуются большой популярностью несколько стандартов моделирования бизнес-процессов:

· Семейство стандартов IDEF (в частности, IDEF0, DFD, IDEF3);

· Семейство стандартов ARIS (в частности, нотация eEPC);

· Семейство стандартов UML (Usecase diagram, activity diagram).

Каждое из этих семейств стандартов представляет собой определенную методологию, и реализовано рядом программных продуктов (CASE-средств). Наиболее популярное ПО, реализующее ту или иную методологию, представлено в таблице ниже.

Таблица 1

Методология

Программное обеспечение

IDEF

AllFussion Business Modeler (BPwin), MS Visio

ARIS

ARIS Toolset

UML

Rational Rose, MS Visio, ARIS Toolset

Разумеется, в таблице представлены далеко не все программные продукты, которые реализуют ту или иную нотацию описания. На самом деле их значительно больше.

Кроме этого, на практике часто встречаются модели БП, подготовленные с использованием шаблона Audit diagram в программе MS Visio.

Семейство стандартов IDEF

Стандарт моделирования бизнес-процессов IDEF0 был принят в качестве такового в 1981 году. Исторически он возник из стандарта SADT (Structured Analysis and Design Teqnique), активно применявшегося с конца 60-х годов, в частности, Министерством обороны США. IDEF является аббревиатурой от ICAM DEFinition. ICAM - Integrated Computer Aided Manufacturing.

Семейство стандартов IDEF включает в себя ряд графических нотаций, которые могут быть использованы для моделирования бизнес-процессов:

· IDEF0 - стандарт описания бизнес-процессов;

· DFD - диаграмма потока данных (DataFlow Diagram);

· IDEF3 - стандарт моделирования потока работ (workflow).

Семейство стандартов ARIS

ARIS расшифровывается как Arhitecture of Integrated Information Systems (архитектура интегрированных информационных систем). В методологию ARIS входит пять типов представлений моделей:

· Организационные модели, описывающие иерархическую структуру системы: иерархию организационных подразделений, должностей, полномочий конкретных лиц и т.д.;

· Функциональные модели, описывающие функции (процессы, операции), выполняемые в организации;

· Информационные модели (модели данных), отражающие структуру информации, необходимой для реализации всей совокупности функций системы;

· Модели процессов/управления, представляющие комплексный взгляд на реализацию деловых процессов в рамках системы и объединяющие вместе другие модели;

· Модели входов и выходов, описывающие потоки материальных и нематериальных входов и выходов процедур, включая, в частности, потоки денежных средств.

В каждом из этих типов моделей есть ряд нотаций, отличающихся методами моделирования, и число этих нотаций довольно велико. В частности, ARIS Toolset поддерживает ряд нотаций языка моделирования UML (Unified Modeling Language).

Число поддерживаемых ARIS нотаций довольно велико, и описывать каждую из них не целесообразно. Имеет смысл дать основы нотации eEPC, как наиболее, на наш взгляд, применимой для моделирования бизнес-процессов.

Нотация ARIS eEPC расшифровывается следующим образом: Extended Event Driven Process Chain - расширенная нотация описания цепочки процесса, управляемого событиями. Нотация разработана специалистами компании IDS Scheer AG (Германия), в частности профессором Шеером. В таблице ниже приводятся основные используемые в рамках нотации графические объекты.

Таблица 2

Наименование

Описание

Графическое представление

Функция

Объект «Функция» служит для описания функций (процедур, работ), выполняемых подразделениями/сотрудниками предприятия.

Событие

Объект «Событие» служит для описания реальных состояний системы, влияющих и управляющих выполнением функций

Организационная единица

Объект, отражающий различные организационные звенья предприятия (например, управление или отдел)

Документ

Объект, отражающий реальные носители информации, например бумажный документ

Прикладная система

Объект отражает реальную прикладную систему, используемую в рамках технологии выполнения функции

Кластер информации

Объект характеризует данные, как набор сущностей и связей между ними. Используется для создания моделей данных

Стрелка связи между объектами

Объект описывает тип отношений между другими объектами, например - активацию выполнения функции некоторым событием

Логическое «И»

Логический оператор, определяющий связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса

Логическое «ИЛИ»

Логический оператор, определяющий связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса

Логическое исключающее «ИЛИ»

Логический оператор, определяющий связи между событиями и функциями в рамках процесса. Позволяет описать ветвление процесса

Перейти на страницу:
1 2

 

Как стать лидером

На каком основании людей избирают лидерами, либо позволяют им становиться таковыми? Для объяснения этого явления был разработан ряд теорий, однако последние исследования сосредоточены на так называемых имплицитных теориях лидерства.

Анализ потребителей

Для успешной работы фирмы на рынке необходимо не только определиться с целями, но и понять, как их можно достичь. Для этого надо очень хорошо изучить своего потребителя, а может, даже и создать новый тип потребителя.

Выбор карьеры

Прежде всего менеджеру необходимо определить какой вид карьеры он предпочитает. Это и определит его стратегию. Если он менеджер знает, какое положение хочет занять через пять или даже десять лет, то можно определить направление действий и составить задачи, которых необходимо достичь.