Обработка и анализ результатов исследования

Деловые качества

Определение качества

Уровень владения этими качествами

высокий

средний

низкий

затрудняюсь ответить

Общее видение ситуации

Развитие общего видения в организации, обеспечение широкой поддержки в проведении организационных изменений;

10%

60%

30%

Осведомленность о внешней обстановке

Информированность о законах, политике и политиках, административных приоритетах, тенденциях, специальных интересах; понимание внешнего воздействия отдельных лиц и документов; широкое использование информации при принятии решений.

10%

80%

10%

Проводник мировоззрения

Является источником ценностей и норм, составляющих групповое мировоззрение, отражает идеологию того общества, к которому принадлежит группа;

10%

50%

40%

Демократичность

Решение вопросов ведётся коллегиально, информирование подчинённых о положении дел; доверие подчинённым, требователен, справедлив;

50%

10%

40%

Харизма

Влияние на подчинённых в силу личных качеств, набором специфических лидерских качеств; наличие уверенности в себе, высокой чувствительности к внешнему окружению, видения решения проблемы за пределами статус-кво, умения свести это видение до уровня, понятного последователям и побуждающего их к действиям; неординарного поведения в реализации своего видения;

30%

50%

20%

Реформаторство

Проявление творчества, ведение последователей от результата к результату, ориентирование людей на труд с целью измениться в мире через развитие;

20%

40%

40%

Требовательность

Постоянство предъявления требований в зависимости от сложившийся ситуации, конкретной обстановки; индивидуализация требований в зависимости от постоянных и временных психологических особенностей и состояния персонала;

50%

40%

10%

Критичность, самокритичность

Критическая наблюдательность как умение увидеть и выделить недостатки; логичность и аргументированность критических замечаний; признание заслуг других и их равного права на самовыражение;

40%

60%

-

Социальная энергичность

Способность воздействовать на персонал своим отношением к людям, делам, событиям, а также передать это отношение, «заразить» им людей; логическая убедительность воздействия словом и делом, способность показать причинную связь явлений, доказать логическую последовательность в речевой и практически деятельной формах;

20%

50%

30%

Техническая компетентность

Демонстрирование высокого умения и понимание его значения в сферах ответственности.

20%

70%

10%

Творческое мышление

Развитая интуиция и умение решать проблемы; поощрение инновационной активности у других;

20%

80%

-

Планирование и оценка результатов

Определение политики, основных направлений развития, панов и приоритетов; изыскание необходимых ресурсов; планирование и координация действий с другими; оценка прогресса и результатов деятельности; повышение эффективности организации;

40%

40%

20%

Ориентация на потребителей

Активное изучение потребителей, удовлетворение их запросов, постоянный поиск путей совершенствования услуг, продуктов процессов;

40%

40%

20%

Управленческий контроль и интеграция

Обеспечение интеграции организационных процессов, содействие эффективной работе;

-

80%

20%

Финансовое Управление

Подготовка и утверждение бюджета, контроль расходов, управление договорами и заявками;

30%

70%

-

Управление технологиями

Содействие персоналу в получении информации о новых технологиях, применение новых технологий для нужд организации, обучение персонала;

20%

40%

40%

Управление многообразной рабочей силой

Признание важности культурных, ценностных, этнических, половых и других индивидуальных различий, содействие занятости и развитие возможностей для такой рабочей силы;

20%

70%

10%

Управление конфликтами

Предупреждение или разрешение противостояния, несогласия и споров в конструктивной манере;

30%

70%

-

Влияние и ведение переговоров

Получение информации об отдельных сотрудниках и основных группах, тесная связь с ними, использование переговоров, убеждений и власти для достижения целей;

10%

90%

-

Формирование команды

Обеспечение сотрудничества, коммуникаций и согласия в группе на основе консенсуса;

20%

50%

30%

Устные коммуникации

Умение слушать других; делать ясные и эффективные устные сообщения для отдельных сотрудников и групп;

80%

20%

-

Письменные коммуникации

Эффективные коммуникации, понимание и критическое восприятие письменных сообщений;

50%

50%

-

Решение проблем

Выявление и формулирование проблем, анализ соответствующей информации, поиск альтернатив и планирование мер по решению проблем;

10%

90%

-

Навыки межличностных отношений

Понимание и соответствующее реагирование на потребности, чувства, способности и интересы других, обеспечение обратной связи и беспристрастная оценка людей;

10%

80%

10%

Самоуправление

Реалистическая оценка собственных достоинств, слабостей, влияния на других; обеспечение обратной связи; постоянная работа по достижению цели; уверенность в своих силах; саморазвитие, эффективное управление собственным временем

30%

70%

-

Гибкость

Приспособление к изменениям в рабочей среде организации, эффективная борьба со стрессами;

50%

40%

10%

Решительность

Активные действия и готовность к риску, когда это необходимо; принятие трудных решений в сложных ситуациях;

20%

70%

10%